Regulamin
Założenia ogólne:
1. Usługodawca - Agencja Reklamowa "REDE.PL".
2. Usługobiorca - to firma lub osoba fizyczna zlecająca wykonanie usługi naszej firmie.
3. Usługi - tworzenie stron www, stron CMS, logotypów, grafiki reklamowej, pakiety promocyjne i inne.
4. Ceny - wszystkie kwoty podane na stronie rede.pl to ceny brutto, chyba że określone jest inaczej.
5. Regulamin określa zasady korzystania z naszych usług oraz zależności pomiędzy stronami współpracującymi.
6. Usługobiorca zgadza się na otrzymywanie informacji handlowych do Usługodawcy, chyba że się nie zgadza.
7. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usługi według zawartej umowy, za które usługobiorca uiścił opłatę w postaci zaliczki.
8. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania zleconego projektu w określonym terminie.
9. Usługobiorca ma dwie możliwości rozliczenia za realizację usługi przez Usługodawcę.
a) Wpłata zaliczki w wyskokści 40% całej kwoty zamówienia, przed rozpoczęciem tworzenia, pozostała kwota płatna jest po wykonaniu projektu (nie dotyczy usług hostingowych).
b) Wpłata całości kwoty zamówienia, dopiero po wykonaniu projektu graficznego przez Usługodawcę (dotyczy stron i aplikacji www).
10. Regulamin obowiązuje w roku 2010.
Promocja "Zamów stronę z panelem i wybierz jeden z bonusów!":
1. Dotyczy zamówienia strony z panelem CMS w cenie powyżej 970 PLN.
2. Projekt bonusowy musi być powiązany tematycznie ze stroną WWW.
Ceny i terminy:
1. Czas oczekiwania klienta na projekt może zostać ustalony indywidualnie w formie np. mailowej, telefonicznej lub dowolnie innej.
2. Termin obowiązuje usługodawcę, a w momencie nie dotrzymania go, usługobiorca może zrezygnować z dalszych czynności projektowych i zażądać zwrotu pieniędzy.
3. Termin liczony jest od dnia zatwierdzenia zlecenia przez usługodawcę.
4. W momencie zamówienia np. strony www lub innej usługi wymagającej programowania termin wydłuża się o ustalony wcześniej czas.
5. Usługodawca nie odpowiada za przedłużenie wykonania projektu z powodów leżących po stronie usługobiorcy oraz w wyniku działania sił wyższych (kataklizmy, korekty w projekcie graficznym, itp.).
Projektowanie, programowanie i reklama:
1. Przesłane przez Usługobiorcę informacje dotyczące poprawek w projekcie zostaną zrealizowane nieodpłatnie w ciągu 7 dni roboczych od wykonania projektu.
2. Usługodawca zobowiązuje się wprowadzić korekty w projekt w ciągu 2 dni roboczych od zgoszenia ich przez usługobiorcę.
3. Treść do strony internetowej zostanie umieszczona na niej nieodpłatnie jeżeli została przesłana do usługodawcy nie później niż 14 dni od dokonania zamówienia.
4. Usługodawca daje gwarancje na poprawne działanie wykonanych przez siebie stron internetowych, e-sklepów i skryptów lecz nie odpowiada za uszkodzenia spowodowane przez usługobiorcę, w takim przypadku usługobiorca traci gwarancję. Okres gwarancji powinien być ujęty w umowie pisemnej.
5. Godzina pracy grafika/programisty to 50PLN brutto.
Pakiety biznesowe i poligrafia:
1. Wykonanie pakietów biznesowych poprzedzane jest wpłatą zaliczki w wyskokści 900zł, przed rozpoczęciem tworzenia projektu przez usługodawcę (dotyczy każdego pakietu), pozostała kwota płatna jest po wykonaniu strony, przed emisją reklamy.
2. W przypadku pakietu z reklamą Google AdWords usługobiorca ponosi dodatkowo opłatę aktywacyjną konta, 40PLN.
3. Zaliczka płatna przez usługobiorcę przed rozpoczęciem drukowania materiałów reklamowych to 40% kwoty całego zamówienia, resztę kwoty przy odbiorze.
4. Termin wykonania usługi poligraficznej to max. 14 dni roboczych.
Usługi hostingowe:
1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług hostingowych wg. oferty, z której skorzystał usługobiorca w momencie akceptacji niniejszego regulaminu.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wadliwą pracę serwera, która nastąpiła w wyniku działania sił wyższych (kataklizmy itp.), uchybień leżących po stronie innych operatorów lub osób trzecich (banki, poczta, operatorzy domen, dostawcy Internetu itp.)
3. Za brak ciągłości dostarczania usług powstałych z winy usługodawcy trwających nieprzerwanie ponad 48 godzin usługodawca zobowiązuje się do udzielenia usługobiorcy rekompensaty z tego tytułu w postaci przedłużenia okresu ważności abonamentu o miesiąc lub powiększeniem pojemności serwera o 0,5 GB
4. Jeśli zostanie przekroczony termin płatności abonamentu za hosting określony na rachunku o 14 dni - Usługodawca wysyła przypomnienie Usługobiorcy. Po przekroczeniu 21 dni terminu płatności korzystanie z usług zostanie zablokowane.
5. Serwisy o zawartości niezgodnej z normami prawnymi, etycznymi, zwyczajowymi, o treści erotycznej lub warezowej (zawierającej nielegalne oprogramowanie) nie będą akceptowane.
6. Zasoby Usługobiorcy chronione są wybranym przez niego hasłem. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dostęp do zasobów Usługobiorcy przez osoby niepowołane (np. w skutek udostępnienia lub złamania hasła).
7. Firma rede nie odpowiada za błędnie działające serwery zakupione u innych usługodawców.
8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym, jeśli usługa hostingowa (serwer) wykorzystywana jest niezgodnie z jej przeznaczeniem lub z przepisami polskiego prawa bez zwrotu poniesionych kosztów.
Założenia ogólne:
1. Usługodawca - Agencja Reklamowa "REDE.PL".
2. Usługobiorca - to firma lub osoba fizyczna zlecająca wykonanie usługi naszej firmie.
3. Usługi - tworzenie stron www, stron CMS, logotypów, grafiki reklamowej, pakiety promocyjne i inne.
4. Ceny - wszystkie kwoty podane na stronie rede.pl to ceny brutto, chyba że określone jest inaczej.
5. Regulamin określa zasady korzystania z naszych usług oraz zależności pomiędzy stronami współpracującymi.
6. Usługobiorca zgadza się na otrzymywanie informacji handlowych do Usługodawcy, chyba że się nie zgadza.
7. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usługi według zawartej umowy, za które usługobiorca uiścił opłatę w postaci zaliczki.
8. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania zleconego projektu w określonym terminie.
9. Usługobiorca ma dwie możliwości rozliczenia za realizację usługi przez Usługodawcę.
a) Wpłata zaliczki w wyskokści 40% całej kwoty zamówienia, przed rozpoczęciem tworzenia, pozostała kwota płatna jest po wykonaniu projektu (nie dotyczy usług hostingowych).
b) Wpłata całości kwoty zamówienia, dopiero po wykonaniu projektu graficznego przez Usługodawcę (dotyczy stron i aplikacji www).
10. Regulamin obowiązuje w roku 2010.
Promocja "Zamów stronę z panelem i wybierz jeden z bonusów!":
1. Dotyczy zamówienia strony z panelem CMS w cenie powyżej 970 PLN.
2. Projekt bonusowy musi być powiązany tematycznie ze stroną WWW.
Ceny i terminy:
1. Czas oczekiwania klienta na projekt może zostać ustalony indywidualnie w formie np. mailowej, telefonicznej lub dowolnie innej.
2. Termin obowiązuje usługodawcę, a w momencie nie dotrzymania go, usługobiorca może zrezygnować z dalszych czynności projektowych i zażądać zwrotu pieniędzy.
3. Termin liczony jest od dnia zatwierdzenia zlecenia przez usługodawcę.
4. W momencie zamówienia np. strony www lub innej usługi wymagającej programowania termin wydłuża się o ustalony wcześniej czas.
5. Usługodawca nie odpowiada za przedłużenie wykonania projektu z powodów leżących po stronie usługobiorcy oraz w wyniku działania sił wyższych (kataklizmy, korekty w projekcie graficznym, itp.).
Projektowanie, programowanie i reklama:
1. Przesłane przez Usługobiorcę informacje dotyczące poprawek w projekcie zostaną zrealizowane nieodpłatnie w ciągu 7 dni roboczych od wykonania projektu.
2. Usługodawca zobowiązuje się wprowadzić korekty w projekt w ciągu 2 dni roboczych od zgoszenia ich przez usługobiorcę.
3. Treść do strony internetowej zostanie umieszczona na niej nieodpłatnie jeżeli została przesłana do usługodawcy nie później niż 14 dni od dokonania zamówienia.
4. Usługodawca daje gwarancje na poprawne działanie wykonanych przez siebie stron internetowych, e-sklepów i skryptów lecz nie odpowiada za uszkodzenia spowodowane przez usługobiorcę, w takim przypadku usługobiorca traci gwarancję. Okres gwarancji powinien być ujęty w umowie pisemnej.
5. Godzina pracy grafika/programisty to 50PLN brutto.
Pakiety biznesowe i poligrafia:
1. Wykonanie pakietów biznesowych poprzedzane jest wpłatą zaliczki w wyskokści 900zł, przed rozpoczęciem tworzenia projektu przez usługodawcę (dotyczy każdego pakietu), pozostała kwota płatna jest po wykonaniu strony, przed emisją reklamy.
2. W przypadku pakietu z reklamą Google AdWords usługobiorca ponosi dodatkowo opłatę aktywacyjną konta, 40PLN.
3. Zaliczka płatna przez usługobiorcę przed rozpoczęciem drukowania materiałów reklamowych to 40% kwoty całego zamówienia, resztę kwoty przy odbiorze.
4. Termin wykonania usługi poligraficznej to max. 14 dni roboczych.
Usługi hostingowe:
1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług hostingowych wg. oferty, z której skorzystał usługobiorca w momencie akceptacji niniejszego regulaminu.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wadliwą pracę serwera, która nastąpiła w wyniku działania sił wyższych (kataklizmy itp.), uchybień leżących po stronie innych operatorów lub osób trzecich (banki, poczta, operatorzy domen, dostawcy Internetu itp.)
3. Za brak ciągłości dostarczania usług powstałych z winy usługodawcy trwających nieprzerwanie ponad 48 godzin usługodawca zobowiązuje się do udzielenia usługobiorcy rekompensaty z tego tytułu w postaci przedłużenia okresu ważności abonamentu o miesiąc lub powiększeniem pojemności serwera o 0,5 GB
4. Jeśli zostanie przekroczony termin płatności abonamentu za hosting określony na rachunku o 14 dni - Usługodawca wysyła przypomnienie Usługobiorcy. Po przekroczeniu 21 dni terminu płatności korzystanie z usług zostanie zablokowane.
5. Serwisy o zawartości niezgodnej z normami prawnymi, etycznymi, zwyczajowymi, o treści erotycznej lub warezowej (zawierającej nielegalne oprogramowanie) nie będą akceptowane.
6. Zasoby Usługobiorcy chronione są wybranym przez niego hasłem. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dostęp do zasobów Usługobiorcy przez osoby niepowołane (np. w skutek udostępnienia lub złamania hasła).
7. Firma rede nie odpowiada za błędnie działające serwery zakupione u innych usługodawców.
8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym, jeśli usługa hostingowa (serwer) wykorzystywana jest niezgodnie z jej przeznaczeniem lub z przepisami polskiego prawa bez zwrotu poniesionych kosztów.
